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Filosofia di lavoro
ITC AREA si pone sul mercato ICT
come azienda a valore aggiunto, forte della propria esperienza e
presenza su tutto il territorio nazionale nelle forniture di servizi per grandi
clienti ,fornendo soluzioni e un supporto di alto livello.
Le persone
Siamo in grado di rispondere alle
diverse esigenze di una clientela sempre più eterogenea e diversificata nei
differenti settori di mercato in base a KPI selettivi, sia in aree dedicate sia
a livello nazionale.
Grazie ad un coordinamento
centrale effettuato dal nostro CALL CENTER con un first level help desk, le
richieste da parte dei nostri clienti vengono processate in real time e tutto il flusso di informazioni
viene monitorato e aggiornato costantemente. Siamo specializzati nello SPARE
PARTS warehousing , con la gestione dello strategic stock per tutte quelle
società che devono rispondere a SLA elevati e sempre più selettivi.
Servizi d'installazione, assistenza tecnica hardware multivendor
(help-desk, delivery, interventi on-site), assistenza software di base e
applicativi multipiattaforma, sviluppo e realizzazione di reti , servizi di staging , siamo professionalmente preparati
anche nel settore Gaming con installazione e manutenzione di tutti i dispositivi
d'intrattenimento presenti oggi sul mercato italiano come Video Lottery
(NOVOMATIC,SPIELO,INSPIRED,BALLY) e Slot Machines AWP.
La Società
ITC AREA è nata nel 2011 con lo spirito di fornire Servizi
Professionali e Personalizzati alle Aziende del settore Information Technology
, dell'informatica in generale e a tutte le Aziende operanti nell'area Hi-Tech.
Oggi l'attenzione è rivolta sempre più verso tutte le Aziende che necessitano
di un partner per supporto IT e TLC. Dall'idea e dal progetto di un gruppo di
persone, con esperienza pluriennale nelle aree dei servizi a valore aggiunto,
si è concretizzata un'azienda giovane , dinamica e flessibile in grado di
offrire servizi ad elevato standard qualitativo.
La Mission
La filosofia dazienda è quella
di voler soddisfare le richieste del Cliente che desidera la migliore
soluzione, utilizzando risorse professionali, metodi consolidati .
Ciò si traduce per il Cliente in
notevoli e significativi vantaggi competitivi ed in un elevato standard
qualitativo nella gestione del ciclo di vita degli apparati informatici